Incassare online dai tuoi clienti

Collega Stripe e/o PayPal in pochi minuti: i clienti pagano il rinnovo e il servizio si riattiva da solo.

Come funziona. Colleghi il tuo conto una volta sola. Da quel momento gli avvisi di scadenza che WispOS invia ai tuoi clienti contengono un pulsante “Paga ora”: il cliente paga con carta o PayPal e il suo servizio viene riattivato automaticamente. Gli incassi arrivano direttamente sul tuo conto Stripe/PayPal — WispOS non li tocca e non vede i dati delle carte.

Cosa ti serve

  • Un conto corrente (IBAN) su cui ricevere gli accrediti.
  • La P.IVA / codice fiscale dell’attività e un documento d’identità (per la verifica richiesta da Stripe/PayPal).
  • Circa 5–10 minuti. Puoi collegare anche solo uno dei due.

Collegare Stripe (pagamenti con carta)

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Apri Impostazioni → Integrazioni

Dal menu di WispOS vai in Impostazioni → Integrazioni. In alto trovi le card “Stripe” e “PayPal”.

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Schermata: WispOS → Impostazioni → Integrazioni, card Stripe con il pulsante «Connetti con Stripe».
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Clicca «Connetti con Stripe»

Si apre il sito di Stripe. Se hai già un account Stripe accedi, altrimenti creane uno con la tua email (bastano pochi campi).

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Schermata: pagina Stripe di accesso/registrazione (email e password).
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Inserisci i dati dell’attività

Stripe chiede tipo di attività, P.IVA/CF, indirizzo e settore. Sono i dati fiscali della tua azienda WISP.

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Schermata: Stripe, inserimento dati attività (ragione sociale, P.IVA, indirizzo).
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Aggiungi l’IBAN e verifica l’identità

Indica l’IBAN su cui vuoi ricevere gli accrediti e carica un documento d’identità per la verifica anti-frode (KYC) richiesta per legge.

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Schermata: Stripe, IBAN per gli accrediti + verifica documento.
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Torna su WispOS: «Collegato»

Al termine vieni riportato su WispOS. La card Stripe mostra il badge verde «Collegato»: sei pronto a incassare. Se Stripe deve ancora completare alcune verifiche, vedrai «Completa la configurazione»: clicca di nuovo e finisci i passaggi richiesti.

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Schermata: WispOS → Integrazioni, card Stripe con badge verde «Collegato».

Collegare PayPal

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Clicca «Connetti con PayPal»

Sempre in Impostazioni → Integrazioni, nella card PayPal clicca «Connetti con PayPal».

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Schermata: WispOS → Integrazioni, card PayPal con il pulsante «Connetti con PayPal».
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Accedi con il tuo conto PayPal Business

Accedi con il tuo conto PayPal Business (o creane uno). Serve un conto business per ricevere pagamenti da terzi.

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Schermata: accesso al conto PayPal Business.
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Autorizza WispOS

Concedi a WispOS il permesso di creare i pagamenti per tuo conto e conferma l’email del conto. Senza questa autorizzazione i pagamenti non possono essere incassati.

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Schermata: PayPal, concessione dei permessi a WispOS (consenso partner).
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Torna su WispOS: «Collegato»

Vieni riportato su WispOS e la card PayPal mostra «Collegato». Fatto.

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Schermata: WispOS → Integrazioni, card PayPal con badge verde «Collegato».

Inviare i reminder su WhatsApp

Oltre all’email, puoi inviare i promemoria di scadenza (con il link “Paga ora”) anche su WhatsApp, dal tuo numero WhatsApp Business. Usiamo l’API ufficiale di Meta (Cloud API): niente app non ufficiali, che farebbero bannare il numero.

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Crea l’app WhatsApp su Meta

Su developers.facebook.com crea un’app con prodotto “WhatsApp”, registra il tuo numero e prendi nota di Phone number ID e Access token.

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Schermata: Meta for Developers, prodotto WhatsApp con Phone number ID e Access token.
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Crea un template approvato

Crea un template di tipo utility con corpo, ad esempio, WispOS: {{1}} (una sola variabile), in italiano, e attendi l’approvazione di Meta (di solito pochi minuti).

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Schermata: Meta, creazione di un template utility con una variabile {{1}}.
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Inserisci i dati in WispOS e prova

In Impostazioni → Integrazioni → WhatsApp incolla Phone number ID, Access token e il nome del template, scegli la lingua, attiva e premi “Invia test”. Da quel momento i reminder di scadenza partono anche su WhatsApp.

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Schermata: WispOS → Integrazioni → WhatsApp con i campi compilati e il pulsante «Invia test».

Cosa vede il tuo cliente

Quando l’abbonamento è in scadenza, il cliente riceve l’avviso con il pulsante “Paga ora”. Aprendolo:

  • se hai collegato entrambi i metodi, sceglie tra Carta (Stripe) e PayPal;
  • paga sulla pagina sicura del provider;
  • vede la conferma “Pagamento ricevuto” e il suo servizio si riattiva da solo entro pochi istanti.
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Schermata: pagina /pay del cliente con la scelta «Carta (Stripe)» / «PayPal».

Domande frequenti

Dove arrivano gli incassi? Direttamente sul tuo conto Stripe/PayPal. WispOS non incassa al posto tuo.

Quanto costa? Si applicano le normali commissioni di Stripe/PayPal sulle transazioni. Se il tuo fornitore WispOS ha previsto una commissione di servizio, è già inclusa e trasparente.

Posso usarli entrambi? Sì. Il cliente sceglie come pagare.

È sicuro? Sì: i dati della carta non passano mai da WispOS; il pagamento avviene sulle pagine certificate di Stripe/PayPal.

Il pulsante dice “disponibile a breve”. Significa che il tuo fornitore WispOS non ha ancora abilitato quel metodo a livello di piattaforma: contattalo.

Pronto?

Vai in WispOS → Impostazioni → Integrazioni e collega il tuo conto. Per altri dubbi consulta le domande frequenti.