Guida introduttiva
Dai primi passi alla rete sotto controllo, in pochi minuti.
Crea l'account owner inserendo ragione sociale, P.IVA e i dati di contatto. Il tuo spazio (tenant) è isolato e sicuro.
In «Piani» definisci nome, prezzo mensile, velocità down/up e durata. Sono la base per gli abbonamenti.
Inserisci anagrafiche, contatti, username PPPoE, IP assegnato e router associato. Filtra e cerca rapidamente.
Collega cliente e piano, imposta inizio/scadenza e stato pagamento. La dashboard mostra le prossime scadenze.
Aggiungi router MikroTik, switch, AP/PtP/PtMP Ubiquiti e CPE con coordinate. Visualizzali su mappa e monitora stato e segnale.
Avvisi a 7/3/0 giorni dalla scadenza e sospensione automatica per mancato pagamento, con notifiche in coda.
Apri ticket con priorità e assegnatario, scambia messaggi e usa l'AI per generare una bozza di risposta.
Dal dettaglio cliente agisci sul servizio di rete; con il worker on-prem l'azione raggiunge il MikroTik via RouterOS.
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